Jump to Navigation

Grensoverschrijdend gedrag

Er wordt van grensoverschrijdend gedrag of ongewenst gedrag gesproken wanneer er sprake is van bejegening zonder respect voor de ander, waarbij de lichamelijke en/of geestelijke integriteit wordt geschonden. Meest gekende voorbeelden zijn (verbaal) agressief gedrag of seksueel getinte handelingen. Grensoverschrijdend gedrag bouwt zich meestal geleidelijk aan op.

Tips

  • Probeer grensoverschrijdend gedrag te voorkomen door tijdig en assertief te reageren. Wacht niet tot het grensoverschrijdend gedrag te ver gevorderd is.
  • Maak duidelijk wat de gevolgen zijn bij grensoverschrijdingen. Zo maak je duidelijk wat de cliënt te verliezen heeft bij escalatie.
  • Neem zelf een respectvolle houding aan, zonder al te veel afstand.
  • Probeer zelf geweldloos te communiceren.
  • Tracht rustig te blijven. Haal rustig adem. Zorg dat je stevig staat met je voeten plat op de grond.
  • Ga niet in op provocaties.
  • Spreek de cliënt aan met zijn naam.
  • Let op een juiste houding en op de intonatie van je stem.
  • Neem een time-out.
  • Blijf goed om je heen kijken en in je opnemen wat er gebeurt.
  • Keer de ander de rug niet toe. Houd oogcontact zonder de ander frontaal aan te kijken.
  • Zorg dat je altijd weg kan, bijvoorbeeld door dicht bij een deur te blijven. Als je gaat zitten, ga dan zo zitten dat je gemakkelijk weg kan.
  • Verlaat het pand indien nodig. Je veiligheid is het belangrijkste. Vervolgens verwittig je je leidinggevende en overleg je of je de politie of andere hulpdiensten moet bellen.
  • Bij vragen over geweld kan je het nummer 1712 bellen (gratis). Ook op de website vind je heel wat informatie.


Main menu 2

Page | by Dr. Radut